6+ Cách Đăng Ký Chuyển Vùng Quốc Tế Viettel (Ở nước ngoài cũng đăng ký được)
Dịch vụ Chuyển vùng quốc tế (Roaming/CVQT) là giải pháp giúp bạn giữ liên lạc bằng chính số điện thoại Viettel của mình khi ra nước ngoài. Tuy nhiên, rất nhiều khách hàng gặp tình trạng sang tới nơi mới phát hiện sim không có sóng do quên đăng ký tại Việt Nam.
Bài viết này dangkydichvuviettel.com sẽ hướng dẫn bạn tất cả các cách đăng ký, từ khi còn ở trong nước đến các “mẹo” cứu cánh khi bạn đã đặt chân tới nước bạn.
1. Điều kiện để đăng ký chuyển vùng quốc tế Viettel
Để quá trình đăng ký thành công 100%, thuê bao của bạn cần thỏa mãn các điều kiện sau:
- Thuê bao đang hoạt động 2 chiều bình thường.
- Với thuê bao trả sau: Phải hoàn thành xác minh thông tin. Riêng khách hàng nước ngoài cần đặt cọc tối thiểu 1 triệu đồng (trừ trường hợp được bảo lãnh hoặc thuộc nhóm khách hàng đặc quyền).
- Số thuê bao không nợ cước tại thời điểm đăng ký.
2. Cách đăng ký chuyển vùng quốc tế khi ĐÃ Ở NƯỚC NGOÀI (Mất sóng)
Đây là trường hợp khẩn cấp khi sim của bạn không có sóng để soạn tin nhắn hay bấm USSD. Bạn hãy tìm kết nối Wifi và thực hiện một trong các cách sau:
Cách 1: Sử dụng ứng dụng Roaming Viettel (Khuyên dùng)
Ưu điểm của ứng dụng này là không cần mật khẩu đăng nhập, hệ thống tự xác thực qua Wifi.
- Bước 1: Tải ứng dụng Roaming Viettel từ App Store hoặc CH Play.
- Bước 2: Mở ứng dụng, chọn “Không đăng nhập”.
- Bước 3: Chọn mục Đăng ký Roaming và nhấn nút Đăng ký. Hệ thống sẽ tự động kích hoạt dịch vụ cho bạn.
Cách 2: Đăng ký qua Website Vietteltelecom.vn
- Bước 1: Truy cập website vietteltelecom.vn.
- Bước 2: Đăng nhập bằng tài khoản My Viettel (nếu bạn còn nhớ mật khẩu).
- Bước 3: Vào mục Tài khoản => Chọn Đăng ký Roaming.
Cách 3: Chat trực tiếp với CSKH Viettel
Nếu không thể tự đăng ký, hãy liên hệ nhân viên hỗ trợ:
- Truy cập website Viettel, chọn biểu tượng Chatbot ở góc phải.
- Gõ từ khóa “cho tôi gặp chăm sóc khách hàng”.
- Cung cấp thông tin: Họ tên chủ thuê bao, Số CMND/CCCD và 3 số điện thoại thường xuyên liên lạc trong 3 tháng gần nhất để nhân viên hỗ trợ kích hoạt từ xa.
3. Tổng hợp 6+ cách đăng ký Roaming Viettel chi tiết khi còn ở Việt Nam
Nếu bạn vẫn đang ở trong nước và chuẩn bị cho chuyến đi, đây là “thời điểm vàng” để đăng ký. Bạn có tới hơn 6 cách thực hiện hoàn toàn miễn phí và cực kỳ chủ động:
Cách 1: Đăng ký qua tin nhắn SMS (Nhanh nhất)
Đây là cách phổ biến nhất vì không cần mạng internet, chỉ cần điện thoại có sóng Viettel.
- Cú pháp đăng ký: Soạn
CVQTgửi138. - Cú pháp hủy: Soạn
HUYgửi138. - Lưu ý: Tin nhắn gửi đến đầu số 138 là hoàn toàn miễn phí tại Việt Nam.
Cách 2: Đăng ký qua mã lệnh USSD (Bàn phím gọi điện)
Cách này phù hợp cho những ai không muốn soạn tin nhắn. Bạn chỉ cần bấm mã trực tiếp trên màn hình gọi điện.
- Đăng ký trọn gói (Thoại, SMS, Data): Bấm gọi
*138*1#. - Chỉ đăng ký Thoại và SMS: Bấm gọi
*138*1*2#. - Hủy dịch vụ: Bấm gọi
*138*2#.
Cách 3: Sử dụng siêu ứng dụng My Viettel
Dành cho những bạn thích thao tác trên giao diện trực quan và muốn kiểm tra luôn các gói cước ưu đãi.
- Bước 1: Đăng nhập ứng dụng My Viettel bằng số điện thoại.
- Bước 2: Tại màn hình chính, chọn mục Tiện ích hoặc Tất cả.
- Bước 4: Tìm chọn Chuyển vùng quốc tế (Roaming).
- Bước 5: Gạt nút Đăng ký chuyển vùng quốc tế sang màu xanh và xác nhận Đồng ý.
Cách 4: Đăng ký trực tuyến qua Website Viettel
Bạn có thể thực hiện ngay trên máy tính hoặc trình duyệt điện thoại.
- Truy cập địa chỉ: viettel.vn/cvqt.
- Đăng nhập bằng số điện thoại (nhận mã OTP).
- Tìm kiếm dịch vụ “Chuyển vùng quốc tế” và nhấn nút Đăng ký.
Cách 5: Gọi tổng đài chăm sóc khách hàng 198
Nếu bạn không rành thao tác kỹ thuật, hãy để nhân viên Viettel hỗ trợ trực tiếp.
- Kết nối tổng đài 198 (miễn phí cước gọi từ thuê bao Viettel).
- Yêu cầu điện thoại viên: “Tôi muốn đăng ký chuyển vùng quốc tế cho số điện thoại này”.
- Nhân viên sẽ kiểm tra điều kiện thuê bao và kích hoạt ngay trên hệ thống.
Cách 6: Đăng ký tại hệ thống cửa hàng Viettel toàn quốc
Đây là cách chắc chắn 100%, đặc biệt hữu ích cho thuê bao trả sau cần làm thủ tục ký quỹ hoặc xác minh thông tin.
- Mang theo CMND/CCCD chính chủ đến cửa hàng Viettel gần nhất.
- Yêu cầu nhân viên giao dịch hỗ trợ mở dịch vụ Roaming.
- Tại đây, bạn cũng có thể nhờ nhân viên tư vấn các gói cước Data Roaming phù hợp với quốc gia sắp đến để tối ưu chi phí.
Mẹo nhỏ: Thỏ khuyên bạn nên thực hiện đăng ký qua SMS (Cách 1) hoặc My Viettel (Cách 3) vì đây là hai cách nhanh nhất, chủ động và bạn có thể tự kiểm tra trạng thái dịch vụ ngay lập tức.
4. Những lưu ý “sống còn” khi dùng sim Viettel ở nước ngoài
Để tránh bị trừ tiền “oan” hoặc không dùng được dịch vụ, bạn cần lưu ý:
- Bật Data Roaming trên điện thoại: Sau khi đăng ký với nhà mạng, bạn phải vào Cài đặt điện thoại -> Di động -> Tùy chọn dữ liệu di động -> Bật Chuyển vùng dữ liệu.
- Kiểm soát dung lượng: Dữ liệu khi Roaming rất đắt. Bạn nên tắt các ứng dụng chạy ngầm hoặc mua các gói cước Roaming giá rẻ của Viettel để tiết kiệm.
- Hủy khi về gần biên giới: Nếu ở vùng biên giới (Lào, Campuchia, Trung Quốc), sim có thể tự bắt sóng nước ngoài gây phát sinh cước. Hãy soạn HUY gửi 138 khi không còn nhu cầu.
Hy vọng bài viết này giúp bạn đăng ký chuyển vùng quốc tế Viettel thành công, dù đang ở Việt Nam hay đã sang nước bạn. Chúc bạn có một chuyến đi thuận lợi!