Các số tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel

Tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel là bộ phận hỗ trợ khách hàng đăng ký sử dụng Viettel/đăng ký gói cước, đăng ký nhạc chờ,… và tiếp nhận các ý kiến góp ý của khách hàng. Hiện nay có khá nhiều số tổng đài Viettel, mỗi số tổng đài sẽ có một chức năng riêng. Cùng tìm hiểu về các số tổng đài Viettel này để gọi khi cần nhé.

Các số điện thoại tổng đài Viettel miễn phí:

Các số điện thoại tổng đài Viettel miễn phí hỗ trợ khách hàng 24/24: 198 và 1800 8098 (gặp tổng đài viên hỗ trợ)

Tổng đài thông tin sản phẩm dịch vụ:197 (trả lời tự động)

Đó là 3 số tổng đài Viettel hỗ trợ đắc lực nhất cho khách hàng sử dụng dịch vụ di động, Dcom và HomePhone của Viettel.

Lưu ý:

Cước gọi tổng đài Viettel: Miễn phí.

Nếu bạn không có thuê bao Viettel, bạn có thể gọi tổng đài Viettel từ mạng khác thông qua 2 số Hotline:

Miền Bắc: 0989 198 198.

Miễn Nam: 0983 198 198.

Lưu ý: Cước phí tính như cuộc gọi ngoại mạng thông thường.

Một số tổng đài Viettel hỗ trợ khác:

- Tổng đài hỗ trợ nội bộ và kênh phân phối Viettel: 1789.

- Tổng đài chăm sóc khách hàng Doanh nghiệp: 1800 8000.

- Tổng đài tư vấn lắp đặt truyền hình, internet, wifi,…: 1800 8168.

- Tổng đài tiếp nhận báo lỗi truyền hình, điện thoại cố định, internet,…: 1800 8119.

Lưu ý: cước gọi các số tổng đài trên đều là miễn phí.

Chúc các bạn có những trải nghiệm tốt khi sử dụng dịch vụ Viettel.