Cách làm lại sim Viettel bị mất, hỏng khi không ra được quầy giao dịch

Trong tình hình dịch Covid 19 căng thăng và phức tạp ở nhiều thành phố đang thực hiện chỉ thị 16 không thể đi ra quầy giao dịch, nếu không may sim của bạn bị mất, hỏng thì chỉ cần thực hiện theo cách sau tại nhà để làm lại sim nhanh chóng.

Điều kiện để làm lại sim Viettel bị mất, hỏng tại nhà: Bạn có tài khoản My Viettel và đang lưu phiên đăng nhập trên ứng dụng My Viettel hoặc bạn đã đăng ký mật khẩu My Viettel truy cập ứng dụng.

Cụ thể :

Bước 1: truy cập ứng dụng My Viettel và đăng nhập tài khoản bằng mật khẩu.

Bước 2: Chọn ba dấu gạch ngang bên trái ⇒ Chọn Tiện ích

Bước 3: Chọn đổi sim ⇒ Chọn gửi yêu cầu đổi sim

Bước 4: Chọn đồng ý với yêu cầu trên màn hình ⇒ Chọn tiếp tục

Bước 5: Chọn hình thức nhận sim tại nhà ⇒ Nhập các thông tin địa chỉ nhận sim ⇒ Chọn tiếp tục

Bước 6: Hệ thống hiện thông tin đơn hàng và cước phí ⇒ Bạn chọn hoàn tất để gửi yêu cầu đổi sim.

Cước phí làm lại sim Viettel bị mất hỏng tại nhà:

Cước phí làm lại sim là 25.000 VNĐ/sim

Cước phí giao hàng tận nhà là 20.000 VNĐ/đơn hàng

 Đăng ký qua tổng đài 9123 được miễn phí cước SMS. Số 0963786009 là mã đăng ký gói cước, cần nhập đúng mã này. Xin cảm ơn!