My Viettel hỗ trợ toàn diện cho người tiêu dùng
My Viettel là một ứng dụng được phát triển bởi Tập đoàn Viettel cung cấp những tính năng hỗ trợ người dùng một cách toàn diện và dễ dàng nhất.
Là một trong những dự án ứng dụng số quan trọng nhất của Viettel, My Viettel hy vọng sẽ mở rộng và kết nối khách hàng gần hơn với các dịch vụ viễn thông. Hiện nay, My Viettel đang hoạt động trên cả hai nền tảng là ứng dụng web và ứng dụng điện thoại vô cùng tiện ích.
Những tính năng hữu ích trên My Viettel:
- Quản lý tài khoản: người dùng hoàn toàn có thể theo dõi cũng như tra cứu thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản của mình như thông tin thuê bao, số dư tài khoản, các dịch vụ đã và đang sử dụng,...đặc biệt thuê bao sẽ luôn được cập nhật những chương trình khuyến mãi những ưu đãi mới nhất. Vì thế, người dùng sẽ không bỏ sót thông tin khuyến mãi quan trọng.
- Quản lý cước: My Viettel giúp bạn tra cứu một cách dễ dàng lịch sử cước gọi, tin nhắn, data của sim Viettel đang sử dụng. Qua những thao tác tra cứu đơn giản này, bạn hoàn toàn có thể kiểm soát được thời hạn sử dụng của thuê bao.
My Viettel cho phép bạn nạp tiền vào tài khoản qua rất nhiều phương thức khác nhau từ thẻ cào, ViettelPay hay những ngân hàng điện tử khác.
- Báo cáo đơn hàng: người dùng sẽ được hỗ trợ các dịch vụ như đổi sim, chuyển sang thuê bao trả sau, kiểm tra đơn hàng, thanh toán online chỉ với một vài thao tác đơn giản mà không nhất thiết phải đến tận những quầy dịch vụ Viettel.
Và mỗi giao dịch trên ứng dụng này đều được tích điểm Viettel++, từ đó khách hàng sẽ quy đổi số điểm mình tích lũy được ra hàng ngàn ưu đãi cước gọi, tin nhắn, dung lượng Data cùng nhiều quà tặng tri ân vô cùng hấp dẫn như: voucher giải trí, ăn uống, du lịch, mua sắm,…
Và nhiều dịch vụ hỗ trợ khác: tra cứu bất kỳ hệ thống quầy giao dịch Viettel nào trong khu vực gần với bạn nhất cũng như toàn bộ các quầy giao dịch trên toàn quốc; cho phép bạn liên kết với ngân hàng số ViettelPay với nhiều ưu đãi dành riêng cho những giao dịch thanh toán qua tài khoản ViettelPay này.
Chỉ cần vài thao tác đơn giản My Viettel sẽ mang lại cho bạn nhiều tiện ích và trải nghiệm thú vị.
